1. DEFINÍCIE POJMOV, ÚVODNÉ USTANOVENIA:

1.1. TICKETPORTAL SK, S.R.O.

Ticketportal SK, s.r.o. je súčasťou medzinárodnej skupiny TICKETPORTAL, ktorá pôsobí okrem Slovenska aj v Českej republike, Maďarsku a Poľsku.
Ticketportal SK, s.r.o. na základe Zmluvy o spolupráci pri predaji vstupeniek, uzatvorenej s usporiadateľom podujatia, sprostredkúva - zabezpečuje distribúciu a predaj vstupeniek na podujatie, a to prostredníctvom vlastného predajného a rezervačného systému Ticketportal.
Hlavným cieľom informačného a rezervačného systému Ticketportal je uľahčiť všetkým záujemcom o podujatia získavanie informácií predovšetkým o rôznych kultúrnych, ako aj športových podujatiach, a následná realizácia predaja vstupeniek, resp. realizácia rezervácií vstupeniek na záujemcom vybrané podujatia.

1.2. PODUJATIE

Podujatie je verejné predstavenie, podujatie, koncert alebo spoločenská akcia kultúrneho alebo športového charakteru (napr. divadelné, dramatické, hudobné, audiovizuálne, filmové, športové predstavenie), na ktoré sa prostredníctvom systému Ticketportal predávajú vstupenky a ktoré organizuje alebo usporadúva usporiadateľ.
Aktuálny zoznam Podujatí je uverejnený na predajných miestach spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. a na internetovej stránke www.ticketportal.sk

1.3. USPORIADATEĽ

Usporiadateľ je subjekt, organizácia alebo zariadenie usporadúvajúce, prevádzkujúce alebo organizujúce Podujatia, resp. sprostredkovávajúce ich konanie (napr. divadlo, koncert, kino), a ktoré je so spoločnosťou Ticketportal SK, s.r.o. v zmluvnom vzťahu umožňujúcom spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. sprostredkovanie predaja vstupeniek na Podujatia a výkon s tým súvisiacich činností na základe Zmluvy o spolupráci pri predaji vstupeniek.

1.4. PREDAJNÉ MIESTO

Predajným miestom je centrála spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. ako aj všetky autorizované predajne spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o.

1.5. VSTUPENKA

Vstupenka je cenina a potvrdenie umožňujúce jej majiteľovi za jednorazový poplatok (spravidla jednorazový) vstup na Podujatie, na ktoré bola zakúpená. Vstupenka je platná len na Podujatie, na ktoré bola zakúpená, nie je možné ju použiť na vstup na iné Podujatie.Aktuálne ceny Vstupeniek sú uverejnené na Predajných miestach spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. a na internetovej stránke www.ticketportal.sk.

1.6. MAJITEĽ VSTUPENKY

Majiteľ vstupenky je osoba, ktorá si zakúpila Vstupenku na Predajnom mieste, resp. priamo v systéme Ticketportal prostredníctvom internetovej stránky www.ticketportal.sk.

2. DRUHY VSTUPENIEK:

2.1. Klasická papierová vstupenka s ochrannými prvkami

Klasická vstupenka, vystavená Predajným miestom po úhrade ceny Vstupenky v plnej výške, musí obsahovať:

1. názov Podujatia, dátum Podujatia, čas začiatku Podujatia, miesto konania Podujatia, cenu Vstupenky a označenie zakúpeného miesta na Podujatí
2. v ľavej časti dátum a čas predaja Vstupenky, označenie Predajného miesta, kde bola Vstupenka zakúpená, jedinečný identifikačný kód zakúpeného miesta, hologram a číselný rad hárku Vstupenky
3. v pravej časti čiarový kód a súhrn údajov, ktoré sa nachádzajú na Vstupenke
4. v pravej časti čiarový kód a súhrn údajov, ktoré sa nachádzajú na Vstupenke

2.2. Karta GoTICKET

Elektronická bezkontaktová čipová karta, ktorá jej Majiteľovi umožní vstup na Podujatie na základe internetovej rezervácie a úhrady ceny Vstupenky v plnej výške (viac na www.goticket.sk).

2.3. MOBILticket

Nová metóda distribúcie Vstupeniek prostredníctvom textových a obrazových správ (SMS/MMS) doručených priamo na mobilný telefón. Majiteľa vstupenky na základe internetovej rezervácie a úhrady ceny Vstupenky v plnej výške (viac na www.mobilticket.sk).
Doručená správa obsahuje jedinečný čiarový kód, ktorá jej Majiteľovi umožní vstup na Podujatie, a text opisujúci Podujatie.

2.4. HOMEticket

Nová metóda distribúcie Vstupeniek, a to vlastnou tlačou Vstupenky na kancelársky hárok A4 na základe internetovej rezervácie a úhrady ceny Vstupenky v plnej výške (viac na www.hometicket.sk).
Vlastná vytlačená Vstupenka musí obsahovať:

1. názov Podujatia, dátum Podujatia, čas začiatku Podujatia, miesto konania Podujatia, cenu Vstupenky a označenie zakúpeného miesta na Podujatí
2. číslo Vstupenky
3. jedinečný čiarový kód
4. daňové údaje Usporiadateľa podujatia

2.5.   V prípade požiadavky vydá ktorékoľvek Predajné miesto Majiteľovi GoTICKET Vstupenky alebo MOBILticket Vstupenky pri kúpe písomné potvrdenie obsahujúce názov Podujatia, dátum Podujatia, čas začiatku Podujatia, miesto konania Podujatia a cenu zakúpenej Vstupenky.

3. ZMLUVNÝ VZŤAH

3.1.  Ticketportal SK, s.r.o. na základe Zmluvy o spolupráci pri predaji vstupeniek uzatvorenej s Usporiadateľom zabezpečuje ako sprostredkovateľ predaj Vstupeniek na Podujatia v prospech Usporiadateľa a zároveň v mene Usporiadateľa prijíma od záujemcov finančné prostriedky zodpovedajúce kúpnej cene Vstupeniek. Uhradením ceny Vstupenky, t.j. zakúpením Vstupenky na Predajnom mieste alebo prostredníctvom internetovej stránky www.ticketportal.sk vstupuje Majiteľ vstupenky do právneho vzťahu priamo s konkrétnym Usporiadateľom vybraného Podujatia. Informácie o Podujatiach a ich Usporiadateľoch sú uverejnené na Predajných miestach a na internetovej stránke www.ticketportal.sk.

3.2.  Ticketportal SK, s.r.o. neručí za zmenu Podujatia. Ticketportal SK, s.r.o. nie je povinný prevádzať kontroly na jednotlivých Podujatiach, neručí a nepreberá žiadnu zodpovednosť za Podujatia, zmeny počas predaja Vstupeniek a prípadné zmeny v organizácii Podujatí. Právny vzťah medzi Usporiadateľom Podujatia a Majiteľom vstupenky upravujú platné obchodné (všeobecné) podmienky daného Podujatia a pokyny Usporiadateľa.

3.3.  Ticketportal SK, s.r.o. nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií zverejnených na www.ticketportal.sk. Pokiaľ má Ticketportal SK s.r.o. informácie o zrušení alebo zmene Podujatia oznámi ich Majiteľovi vstupenky prostredníctvom webového portálu www.ticketportal.sk

4. PRÁVA A POVINNOSTI MAJITEĽA VSTUPENKY

4.1.  Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku na jednorazový vstup na Podujatie, na ktoré bola zakúpená (s výnimkou tzv. permanentky, t.j. Vstupenky na Podujatie trvajúce jeden a viac dní – napr. hudobné festivaly a pod.). Po opustení priestoru, v ktorom sa Podujatie uskutočňuje, stráca Vstupenka (s výnimkou permanentky) platnosť.

4.2.  Majiteľ vstupenky je oprávnený využívať služby ponúkané na Podujatiach. Majiteľ vstupenky je povinný na vyzvanie Usporiadateľa, resp. ním poverených osôb, predložiť platný preukaz totožnosti. Majiteľ vstupenky sa kúpou a využitím Vstupenky stáva zmluvným partnerom Usporiadateľa daného Podujatia.

4.3.  Majiteľ vstupenky je povinný skontrolovať si Vstupenku a údaje na nej ihneď po úhrade ceny Vstupenky a jej obdržaní na Predajnom mieste (v prípade klasickej vstupenky), resp. po obdržaní sms/mms správy alebo vytlačení Vstupenky vlastnou tlačou (v prípade MOBILticket alebo HOMEticket) a prípadné vady bezodkladne reklamovať podľa bodu 10.

4.4.  Majiteľ vstupenky je povinný si Vstupenku (klasickú vstupenku) starostlivo uschovať ako daňový doklad. Za nedbalé používanie sa považuje okolnosť, kde sa Vstupenky bez veľkého úsilia a nedovoleným spôsobom môže zmocniť tretia osoba.

4.5.  Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku len k účelom, ku ktorým je určená. Akékoľvek iné použitie vstupenky je zakázané. O použití karty GoTICKET a MOBILticket viac na internetovej stránke www.ticketportal.sk alebo na www.goticket.sk a www.mobilticket.sk.

4.6.  Ticketportal SK, s.r.o. odporúča Majiteľom vstupeniek informovať sa o prípadných zmenách súvisiacich s Podujatím, na ktoré bola Vstupenka zakúpená, vrátane prípadného zrušenia Podujatia, a to na Predajných miestach alebo na internetovej stránke www.ticketportal.sk (časť „Zmeny a zrušenia, Tlačové správy“).

4.7.  Predložením vstupenky pri vstupe na Podujatie vyjadruje Majiteľ vstupenky súhlas s predpismi Usporiadateľa v mieste konania akcie a podmienkami, ktoré sa k nim viažu.

5. ROZSAH SLUŽIEB, ZMENA ROZSAHU SLUŽIEB

5.1.  Služby ponúkané na Podujatiach nie sú službami spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. Pre jednotlivé Podujatia platia VŠEOBECNÉ POKYNY USPORIADATEĽA daného Podujatia.

5.2.  K obmedzeniu ponuky služieb a ich využitia môže dôjsť vplyvom nepriaznivej poveternostnej situácie, v dôsledku okolností súvisiacich s ročným obdobím, zdravotným stavom účinkujúcich a pod. Usporiadateľ si vyhradzuje právo na zmenu Podujatia. V prípade, že sa objavia závažné dôvody, ktoré súvisia s obmedzením ponúkaného Podujatia, je Usporiadateľ povinný prostredníctvom internetovej stránky www.ticketportal.sk, časť „Zmeny a zrušenia, Tlačové správy“, informovať Majiteľov vstupeniek a záujemcov o zmene, zrušení, náhradnom termíne Podujatia, prípadne o mieste a čase vracania vstupného. Majiteľ vstupenky nemá právo na žiadnu náhradu alebo zníženie ceny Vstupenky, ak sa Podujatia zúčastnil alebo ak využil navrhovaný nový termín Podujatia, a rovnako nemá nárok na náhradu iných výdavkov (doprava do miesta Podujatia, ubytovanie, strava , dodanie vstupenky a pod.).

5.3.  Pri ZMENE v Podujatí – znížení rozsahu poskytovaných služieb, ak Usporiadateľ neurčí inak, sa finančné prostriedky predstavujúce časť ceny Vstupenky, a to v rozsahu určenom Usporiadateľom, vracajú do 3 pracovných dní po uskutočnení Podujatia. Miesto, čas a spôsob vrátenia časti vstupného určí Usporiadateľ a oznámi Majiteľom vstupeniek prostredníctvom internetovej stránky www.ticketportal.sk, časť „Zmeny a zrušenia, Tlačové správy“.

5.4.  Pri ZRUŠENÍ Podujatia sa finančné prostriedky predstavujúce cenu Vstupenky vracajú bez zbytočného odkladu po zverejnení oznámenia o zrušení Podujatia Usporiadateľom. Nárok na vrátenie vstupného sú Majitelia vstupeniek oprávnení uplatniť si najneskôr v lehote do 3 rokov od plánovaného uskutočnenia Podujatia. Miesto, čas a spôsob vrátenia vstupného určí Usporiadateľ a oznámi Majiteľom vstupeniek prostredníctvom internetovej stránky www.ticketportal.sk, časť „Zmeny a zrušenia, Tlačové správy“.

6. REZERVÁCIA VSTUPENIEK

Záujemca si môže zarezervovať Vstupenku prostredníctvom internetovej stránky www.ticketportal.sk, a to nasledovným spôsobom:

6.1. Registrácia:

6.2. Rezervovanie vstupeniek:

6.3. Zrušenie rezervácie:

7. PLATBA ZA VSTUPENKY

7.1.Cenu rezervovaných, resp. vybraných Vstupeniek je možné uhradiť nasledovnými spôsobmi:

7.2.V prípadoch platby podľa bodu 7.1.1. a 7.1.2. budú finančné prostriedky predstavujúce cenu rezervovaných Vstupeniek stiahnuté z vášho účtu ihneď po potvrdení úhrady.

7.3.Pri úhrade platobnou kartou označte, o akú formu prevzatia Vstupenky máte záujem (osobne na Predajnom mieste, poštou, poštou do zahraničia, MOBILticket, HOMEticket).

7.4.Kliknite na tlačidlo „PLATBA KARTOU“. Následne budete presmerovaný na stránku banky, kde vyplníte potrebné údaje na úhradu z vášho účtu (číslo vašej platobnej karty, mesiac a rok platnosti a pod.). Po úspešnom zaplatení je potrebné prejsť späť na internetovú stránku www.ticketportal.sk a to tak, že kliknete na text “NÁVRAT NA STRÁNKU OBCHODNÍKA” alebo ,,POKRAČOVAŤ“. Pre bezpečnosť transakcie doporučujeme používať internetový prehliadač INTERNET EXPLORER.

7.5.Po návrate na internetovú stránku www.ticketportal.sk vám bude vygenerovaný variabilný symbol a bude od vás požadované zadanie vášho overovacieho kódu. S týmito údajmi (variabilný symbol, overovací kód) si budete môcť Vstupenky osobne vyzdvihnúť na Predajných miestach, preto je potrebné, aby ste si ich poznačili, zapamätali.
V prípade, že ste si vybrali možnosť zaslať Vstupenky poštou, poštou do zahraničia, MOBILticket, HOMEticket, nie sú pre vás tieto údaje potrebné.

7.6.V prípade, ak ste si zvolili doručenie Vstupenky poštou (príp. poštou do zahraničia), budú vám Vstupenky zaslané v lehote do 2 pracovných dní od realizácie platby na adresu uvedenú vo vašej registrácii.

7.7.V prípade, že ste si zvolili MOBILticket, bude vám na vaše mobilné číslo (zadané pri registrácii) doručená SMS alebo MMS správa, ktorú je potrebné si uschovať. Viac informácií na www.mobilticket.sk.

7.8.V prípade, že ste si zvolili HOMEticket, Vstupenky je potrebné si vytlačiť na hárok A4 podľa odporúčaných nastavení. Viac na www.hometicket.sk.

8. DODACIE PODMIENKY

8.1.Pri úhrade platobnou kartou označte, o akú formu prevzatia Vstupenky máte záujem (osobne na Predajnom mieste, poštou, poštou do zahraničia, MOBILticket, HOMEticket).

8.2.Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. sa zaväzuje:

8.3.8.3. Majiteľ Vstupenky sa zaväzuje:

8.4.Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. nenesie zodpovednosť:

9. STRATA, KRÁDEŽ, POŠKODENIE VSTUPENKY

9.1.Pri strate alebo krádeži Vstupenky je Majiteľ vstupenky povinný čo najrýchlejšie túto udalosť ohlásiť spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o.. V prípade, ak túto udalosť ohlásil na polícii, je povinný spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. predložiť aj policajný záznam. V prípade, ak je možné potvrdiť vlastníka danej vstupenky, spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. po konzultácii s Usporiadateľom a jeho výslovnom schválení vystaví Majiteľovi vstupenky za manipulačný poplatok vo výške 5,- EUR a vyplnení čestného prehlásenia novú, náhradnú Vstupenku, príp. potvrdenie, ktoré bude oprávňovať Majiteľa vstupenky k vstupu na Podujatie, na ktoré bola stratená/ukradnutá Vstupenka zakúpená.

9.2.Pri poškodení Vstupenky je Majiteľ vstupenky povinný čo najrýchlejšie túto udalosť ohlásiť spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. a zároveň predložiť poškodenú Vstupenku (príp. všetky jej časti) a čestné prehlásenie opisujúce spôsob poškodenia. Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. po konzultácii s Usporiadateľom a jeho výslovnom schválení vystaví Majiteľovi vstupenky za manipulačný poplatok vo výške 5,- EUR novú, náhradnú Vstupenku, ktorá bude oprávňovať Majiteľa vstupenky k vstupu na podujatie, na ktoré bola poškodená Vstupenka zakúpená.

10. REKLAMAČNÝ PORIADOK

10.1.V prípade, ak zakúpená Vstupenka obsahuje vady (t.j. nie sú na nej uvedené údaje podľa bodu 2. týchto Všeobecných obchodných podmienok, resp. obsahuje chybné údaje, je vystavená na iné ako Majiteľom vstupenky rezervované Podujatie a pod.), je Majiteľ vstupenky povinný bez zbytočného odkladu po jej obdržaní tieto vady u spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. reklamovať, a to osobne na Predajnom mieste, na ktorom bola Vstupenka zakúpená (klasická vstupenka), alebo v prípade doručenia Vstupenky poštou (klasická vstupenka), v prípade MOBILticket a/alebo HOMEticket zaslaním e-mailovej správy na adresu reklamacie@ticketportal.sk alebo písomnej reklamácie formou poštovej zásielky na adresu Ticketportal SK, s.r.o., Radlinského 6, 811 07 Bratislava.

10.2.V prípade reklamácie vád Vstupenky na Predajnom mieste bude reklamácia vybavená bezodkladne pracovníkom Predajného miesta a Majiteľovi vstupenky bude ponúknuté náhradné riešenie (vystavená nová Vstupenka).

10.3.V prípade reklamácie prostredníctvom e-mailu alebo pošty spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. v lehote do 3 pracovných dní od obdržania reklamácie zašle Majiteľovi vstupenky rovnakou formou (e-mailom alebo prostredníctvom poštovej zásielky) vyjadrenie k reklamácii a v závislosti od termínu Podujatia navrhne Majiteľovi vstupenky spôsob odstránenia vád Vstupenky (zašle novú Vstupenku /klasickú vstupenku, SMS alebo MMS správu/, umožní Majiteľovi vstupenky vytlačiť si novú Vstupenku /HOMEticket/, zašle zoznam Predajných miest, kde bude možné osobne si prevziať novú Vstupenku a pod.).

10.4.Stratu, krádež alebo poškodenie Vstupenky je povinný Majiteľ vstupenky oznámiť spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. zaslaním e-mailovej správy na adresu reklamacie@ticketportal.sk alebo písomného oznámenia formou poštovej zásielky na adresu Ticketportal SK, s.r.o., Radlinského 6, 811 07 Bratislava.

10.5.V prípade zmeny alebo zrušenia Podujatia je Majiteľ vstupenky povinný informovať sa o spôsobe, mieste a čase vrátenia vstupného na internetovej stránke www.tickeportal.sk, v časti „Zmeny a zrušenia“. V prípade, ak podľa oznamu bude vstupné vrátené prostredníctvom spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o., Majiteľ vstupenky zašle žiadosť o vrátenie vstupného formou e-mailovej správy na adresu reklamacie@ticketportal.sk alebo poštovej zásielky na adresu Ticketportal SK, s.r.o., Radlinského 6, 811 07 Bratislava. K žiadosti o vrátenie peňazí, ak bola úhrada cez internet je potrebné doložiť relevantný doklad o tejto úhrade na účet spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o., vstupenky a číslo účtu na ktoré žiadate peniaze za zrušené/zmenené podujatie uhradiť. V prípade, že peniaze príde vyzdvihnúť niekto iný ako Majiteľ vstupenky je potrebné mať splnomocnenie na prevzatie hotovosti od Majiteľa vstupenky. V prípade, ak podľa oznamu bude vstupné vrátené priamo Usporiadateľom, zašle Majiteľ vstupenky žiadosť o vrátenie vstupného priamo na adresu Usporiadateľa uvedenú v oznámení.

10.6.Ticketportal SK, s.r.o. nezodpovedá za Usporiadateľa ani za Podujatie, zmluvný vzťah je uzatvorený medzi Usporiadateľom a držiteľom Vstupenky, ktorý je povinný dodržiavať Prevádzkový poriadok, pokyny Usporiadateľa a usporiadateľskej služby. V prípade zrušenia/zmeny Podujatia nemá Majiteľ vstupenky nárok na vrátenie za vykonané služby spoločnosťou Tiketportal SK, s.r.o. spojené s dodaním vstupenky ako je poštovné, cena sms/mms.
Náhrada iných výdavkov (doprava do miesta Podujatia, ubytovanie, strava , dodanie vstupenky a pod.) sa neposkytuje.

10.7.Pri strate alebo krádeži Vstupenky je Majiteľ vstupenky povinný čo najrýchlejšie túto udalosť ohlásiť spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o.. V prípade, ak túto udalosť ohlásil na polícii, je povinný spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. predložiť aj policajný záznam. V prípade, ak je možné potvrdiť vlastníka danej vstupenky, spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. po konzultácii s Usporiadateľom a jeho výslovnom schválení vystaví Majiteľovi vstupenky za manipulačný poplatok vo výške 5,- EUR a vyplnení čestného prehlásenia novú, náhradnú Vstupenku, príp. potvrdenie, ktoré bude oprávňovať Majiteľa vstupenky k vstupu na Podujatie, na ktoré bola stratená/ukradnutá Vstupenka zakúpená.

11. OCHRANA DÁT, OSOBNÝCH ÚDAJOV

11.1.Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o., ako zmluvný partner jednotlivých Usporiadateľov Podujatí, v súvislosti s distribúciou Vstupeniek na Usporiadateľmi určené Podujatia priamo alebo prostredníctvom poverených osôb (predajných miest, ktorých zoznam sa nachádza na www.ticketportal.sk) v súlade s ust. § 10 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov získava a spracúva osobné údaje Majiteľov vstupeniek predovšetkým v rozsahu meno, priezvisko, adresa, telefónny/mailový kontakt, príp. titul, dátum narodenia, číslo OP, a to na účely správy záväzkovo-právnych vzťahov Majiteľov vstupeniek a jednotlivých Usporiadateľov Podujatí v súvislosti s kúpou Vstupeniek na tie-ktoré konkrétne Podujatia, na účely zdokumentovania činnosti jednotlivých Usporiadateľov Podujatí, ako aj na reklamné a marketingové účely (vykonávanie marketingu alebo marketingového prieskumu) spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. a jednotlivých Usporiadateľov Podujatí. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Spoločnosťou Ticketportal SK, s.r.o. získané osobné údaje budú sprístupnené na vyššie uvedený účel Usporiadateľovi toho-ktorého konkrétneho Podujatia, v súvislosti s ktorým boli získané.

11.2.Zakúpením vstupenky udeľuje Majiteľ vstupenky v zmysle ust. § 7 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov spoločnosti Ticketportal SK, s.r.o. a príslušnému Usporiadateľovi súhlas na spracovanie jeho osobných údajov na vyššie uvedený účel. Práva Majiteľa vstupenky podľa ust. § 20 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov zostávajú zachované.

11.3.Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. sa zaväzuje, že získané osobné údaje v súlade s ust. § 15 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov bude chrániť pred ich náhodným, ako aj nezákonným poškodením a zničením, náhodnou stratou, zmenou, nedovoleným prístupom a sprístupnením, ako aj pred akýmikoľvek inými neprípustnými formami ich spracúvania.

11.4.Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. sa zároveň zaväzuje v súlade s ust. § 18 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov zachovávať mlčanlivosť o získaných osobných údajoch.

Zakúpením Vstupenky a tiež jej predložením pri vstupe na Podujatie vyjadruje Majiteľ vstupenky súhlas s Všeobecnými obchodnými podmienkami predajnej siete Ticketportal.

ODPORÚČANIE:
Aktuálne informácie o Podujatiach a programe nájdete na www.ticketportal.sk, časť „ZMENY A ZRUŠENIA, TLAČOVÉ SPRÁVY“, alebo v mieste zakúpenia vstupenky.

12. NAVÝŠENIE CIEN VSTUPENIEK O SERVISNÝ POPLATOK PRI PREDAJI VSTUPENIEK NA MAJSTROVSTVÁ SVETA 2011 IIHF

Spoločnosť Ticketportal SK, s.r.o. je oprávnená pri predaji vstupeniek a Voucherov na Majstrovstvá sveta 2011 IIHF navyšovať ceny vstupeniek o servisný poplatok vo výške 3% bez DPH z ceny vstupenky (s DPH: 3,57% z ceny vstupenky do 31.12.2010 a 3,60% z ceny vstupenky od 1.1.2011).